Договор на сервисное обслуживание

Сервисное обслуживание

Договор на сервисное обслуживание

ДОГОВОР №

НА Сервисное обслуживание

ОБОРУДОВАНИЯ СИСТЕМ ВЕНТИЛЯЦИИ И КОНДИЦИОНИРОВАНИЯ

г. Москва.                                                                                           «___»  _____________ 2012 г.

ООО «Название компании», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора Иванова С.Л., действующей на основании Устава, с одной стороны и _________________________________, именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице _________________, действующего на основании _______________, с другой стороны, вместе именуемые «Стороны», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

1.1. Заказчик поручает, а Исполнитель оказывает услуги по сервисному обслуживанию оборудования систем вентиляции и кондиционирования (далее «сервисное обслуживание»). 

1.2. Сервисное обслуживание Исполнитель оказывает в отношении оборудования систем вентиляции и кондиционирования, указанного Приложение 1 (далее «оборудование»).

            1.3. Оборудование установлено и эксплуатируется по адресу: г. Москва, __________________.

1.4. Договор не предполагает проведение Исполнителем работ по переносу, замене или изменению структуры систем вентиляции и кондиционирования, строительных конструкций.

2. Условия сервисного обслуживания

2.1. Исполнитель принимает к обслуживанию только Оборудование, находящееся в исправном состоянии. При необходимости, исправность оборудования может устанавливаться путем проведения ревизии и составлением акта ревизии технического состояния оборудования, подписанным Сторонами.

3. Цена Договора

3.1. Стоимость сервисного обслуживания составляет ______________________________ рублей в год, без НДС (упрощенная система налогообложения). Периодичность сервисного обслуживания  —          _____________  раза в год.

3.2. Стоимость услуг по сервисному обслуживанию рассчитывается исключительно для оборудования, состояние которого допускает проведение работ по обслуживанию.

3.3. В стоимость сервисного обслуживания не включается стоимость расходных материалов (фреон, фильтры и т.д.).

В стоимость сервисного обслуживания не включаются работы по ремонту оборудования, стоимость комплектующих и компонентов (мотор-компрессор, вентилятор, электродвигатель и т.д.).

3.1.  Смета на обслуживание системы вентиляции и кондиционирования  в Приложении 4.

4. Порядок расчетов

4.1. Оплата по договору осуществляется ______ раза в год по ______________________ рублей, без НДС за каждое сервисное обслуживание.

4.2. Оплата осуществляется на условиях 100% предоплаты  путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в течение 3 (трех) банковских дней на основании выставленного счета.

5. Обязательства сторон

5.1. Исполнитель обязуется предоставлять плановое сервисное обслуживание в объеме, указанном в Приложении № 2 и  №3.

5.2. Исполнитель проводит плановое сервисное обслуживание ____________ раза в  год в течение всего срока действия Договора.

5.3. Плановое сервисное обслуживание осуществляется Исполнителем в  рабочее дни с 9:00 до 20:00. Стороны согласовывают сроки проведения сервисного обслуживания за 3 дня до начала проведения работ.

5.4. При сбоях, неполадках в работе оборудования или при необходимости выполнения ремонтных работ Заказчик уведомляет непосредственно представителя Исполнителя.

5.5. Исполнитель обязуется нести ответственность за качественное и квалифицированное предоставление сервисного обслуживания.

5.6. Если при начальном осмотре или во время проведения сервисного обслуживания Исполнитель обнаружит необходимость проведения ремонта, то Заказчику будет представлен счет для утверждения и оплаты стоимости материалов и работ для проведения необходимого ремонта.

В случае отказа Заказчика в проведении ремонта (своими силами или силами Исполнителя) Исполнитель может исключить неприемлемые к обслуживанию системы части или компоненты из списка обслуживаемого оборудования, соответственно изменив стоимость услуг по Договору, или расторгнуть настоящий Договор.

5.7. Исполнитель не оказывает сервисное обслуживание и не несет ответственность за убытки, возникшие в результате:

·                    стихийного бедствия, пожара, повышенной влажности, наводнения (затопления), отложения накипи, коррозии и других внешних воздействий;

·                    механических повреждений Оборудования;

·                    нарушения Заказчиком или третьим лицом условий, изложенных в инструкции производителя;

·                    использования Оборудования способом или в целях, неуказанных или неописанных изготовителем Оборудования;

·                    дефектным электропитанием.

5.8. Заказчик обязуется предоставить Исполнителю информацию об объекте, на котором установлено оборудование и другую необходимую информацию.

5.9. Заказчик обеспечивает Исполнителю свободный и согласованный, в соответствии с п. 5.3. Договора, по времени доступ к месту установки оборудования и разрешает Исполнителю включать и выключать оборудование при необходимости для выполнения требуемых работ.

6. Порядок сдачи и приемки работ

6.1. Сдача-приемка выполненных работ по сервисному обслуживанию будет проводиться Сторонами путем подписания акта о выполненных  работах.

 6.2. Объем работ, не предусмотренный настоящим Договором, оформляется отдельно по Акту с расчетом стоимости работ и материалов.

6.3. Заказчик обязуется в течение 3-х календарных дней со дня получения акта направить Исполнителю подписанный Акт или мотивированный отказ.

6.4. В случае уклонения Заказчиком без мотивированного отказа от подписания Акт подписывается в одностороннем порядке Исполнителем, работы считаются полностью выполненными и любые претензии по этим работам от Заказчика Исполнителем не принимаются.

6.5. В случае мотивированного отказа Заказчика принять работу сторонами составляется двусторонний Акт с указанием причин, перечнем необходимых доработок. Если необходимость в доработках возникает по вине Исполнителя, то работы производятся за счет Исполнителя. Доработки, возникающие по вине Заказчика, выполняются за счет Заказчика.

7. Ответственность сторон

7.1. За нарушение сроков, установленных  настоящим Договором, невиновная Сторона вправе потребовать от Стороны, нарушившей условия Договора уплаты процентов в соответствии со ст.395 ГК РФ. Проценты уплачиваются по письменному требованию, направленному заказным письмом виновной Стороне.

7.2. Ответственность Исполнителя за ущерб, причиненный в связи с выполнением Договора, ограничивается суммой денежных средств, полученных Исполнителем. По настоящему Договору Заказчик не вправе требовать взыскания упущенной выгоды.

7.3. В случае просрочки осуществления Заказчиком любого из платежей Исполнитель имеет право приостановить оказание всех или части Услуг до тех пор, пока все платежи не будут произведены и не будет нести ответственности за такое приостановление.

8. Срок действия договора

8.1. Договор вступает в силу с момента подписания Сторонами и действует  по 31 декабря 2013 года.  Договор считается продленным на следующий календарный год, если за 30 календарных дней до прекращения Договора ни одна из сторон письменно не известит другую о расторжении Договора.

9. Прочие условия

9.1. Исполнитель имеет право изменить стоимость сервисного обслуживания, но не чаще, чем 1 (один)  раз в год, предварительно уведомив об этом Заказчика.

9.2. Исполнитель имеет право расторгнуть Настоящий Договор с Заказчиком в одностороннем порядке, если:

• в период действия настоящего Договора часть или части оборудования были заменены Заказчиком без согласования с Исполнителем;

• оборудование было вскрыто, повреждено, регулировалось или ремонтировалось лицом, не уполномоченным Исполнителем;

9.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору действительны в том случае, если они оформляются в форме Дополнительного соглашения и подписываются обеими сторонами.

9.4. В случае задержки поступления платежа от Заказчика более чем на 15 дней Исполнитель имеет право без предупреждения остановить все работы по настоящему Договору и/или расторгнуть Договор в одностороннем порядке, что не освобождает Заказчика от обязательств по оплате услуг, уже произведенных Исполнителем по этому Договору.

9.5. Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах,  имеющих одинаковую юридическую силу с Приложениями № 1,2,3,4   которые является неотъемлемой частью настоящего договора.

Приложения:

Приложение № 1 – Перечень обслуживаемого оборудования.

Приложение №2  — Программа обслуживания систем кондиционирования.

Приложение №3  — Программа обслуживания систем вентиляции.

Приложение № 4 – Смета на обслуживание системы вентиляции и кондиционирования.

10. Адреса и реквизиты сторон:

Заказчик:Исполнитель:
___________________ /____________/_____________________ /Иванов  .С.Л./

М.П.                                                                          М.П.

Источник: http://www.meteoprom.ru/support/

Договор техобслуживания и ремонта (сервисного) — типовой образец

Договор на сервисное обслуживание

 , именуемое(ый, ая) в дальнейшем , в лице  , действующего(ей) на основании ,

 , именуемое(ый, ая) в дальнейшем , в лице  , действующего(ей) на основании ,

вместе именуемые Стороны, а индивидуально – Сторона,

заключили настоящий  (далее по тексту – Договор) о нижеследующем:

1.

Предмет договора

1.1.

В соответствии с условиями Договора  обязуется по заданию  осуществить техническое обслуживание (далее по тексту – Услуги)  (далее по тексту — Оборудование), а  обязуется оплатить Услуги. Услуги указаны в Перечне услуг (Приложении №  к Договору), которое является неотъемлемой частью Договора.

1.2.

Техническое обслуживание Оборудования включает в себя следующие услуги:

— подготовку и ввод в эксплуатацию Оборудования;

— выполнение обязательного объема работ по профилактическому (предупредительному) осмотру и ремонту в определенные сроки;

— устранение возможных дефектов и замену дефектных деталей;

— технический инструктаж при вводе Оборудования в эксплуатацию, а также при его обслуживании и использовании;

— инспекцию в определенном объеме с определенной периодичностью; 

— плановую замену деталей по состоянию, наработке;

— проведение текущего и капитального ремонта;  

— снабжение запасными частями;

— .

1.3.

 обязуется оказать Услуги лично.

1.4.

Место оказания услуг: .

1.5.

 оказывает Услуги не реже  раз в .

1.6.

Объем и сроки незапланированного оказания Услуг определяются письменными заявками , которые подаются нарочно или телефонограммой (факсимильной связью). Стоимость указанных услуг входит в стоимость Услуг по Договору.

2.

Срок действия договора

2.1.

Договор вступает в силу с  и действует до .

3.

Срок оказания услуг

3.1.

Сроки оказания услуг определяются в Приложении № к Договору.

4.

Права и обязанности сторон

4.1.1.

Оплачивать Услуги в размерах и сроки, предусмотренные Договором.

4.1.2.

Принять оказанные Услуги в соответствии с условиями Договора.

4.1.3.

Не передавать полученную от  информацию, связанную с оказанием услуг по Договору, третьим лицам и не использовать ее иным образом, способным привести к нанесению ущерба интересам .

4.1.4.

Выполнять условия и следовать рекомендациям, данным  по правильной эксплуатации и хранению Оборудования.

4.1.5.

Допускать к работе с Оборудованием, если подразумевается ее специфичность, только сотрудников, имеющих соответствующие допуски и разрешения.

4.2.1.

Оказывать Услуги качественно и в срок в соответствии с условиями Договора.

4.2.2.

Осуществить по заявке  все виды технического обслуживания и ремонта Оборудования в строгом соответствии с техническими инструкциями завода изготовителя.

4.2.3.

Приступить к оказанию Услуг не позднее  рабочих дней с момента получения заявки от  .

4.2.4.

Осуществлять по заявке  поставку оригинальных запасных частей и расходных материалов, необходимых для проведения технического обслуживания и ремонта Оборудования.

4.2.5.

Оказывать техническому персоналу  практическую и консультационную помощь при эксплуатации Оборудования.

4.2.6.

Передать Услуги  согласно условиям Договора.

4.2.7.

Не передавать и не показывать третьим лицам находящуюся у  документацию .

4.2.8.

Восстановить оригиналы полученных от  документов в случае их утраты за свой счёт.

4.3.1.

Контролировать оказание Услуг, не вмешиваясь в деятельность .

4.3.2.

Вызывать  во всех случаях неисправности Оборудования.

4.3.3.

Отказаться от исполнения Договора при условии оплаты  фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

4.4.1.

Требовать оплаты за оказанные Услуги.

4.4.2.

Отказаться от исполнения Договора при условии полного возмещения убытков  в порядке, предусмотренным ст. 9 Договора.

4.4.3.

Получать от  любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по Договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления  информации  имеет право приостановить исполнение своих обязательств по Договору до представления необходимой информации.

5.

Порядок сдачи-приема услуг

5.1.

В течение   рабочих дней со дня окончания каждого этапа оказания Услуг  обязан представить  следующие документы нарочным или заказным почтовым отправлением по выбору :

Отчет об оказанных услугах – 1 (один) экземпляр;

Акт сдачи-приема оказанных услуг (далее по тексту – Акт) – 2 (два) экземпляра;

Счет-фактуру – 1 (один) экземпляр, оформленный в соответствии с требованиями законодательства.

5.2.

В течение   рабочих дней со дня получения документов, указанных в п. 5.1 Договора, в полном объеме и оформленных надлежащим образом  обязан либо принять услуги, указанные в Акте, подписав Акт, либо направить  письменные мотивированные возражения к Акту.

5.3.

Стороны пришли к соглашению, что если в течение   рабочих дней со дня получения документов, указанных в п. 5.1 Договора,  не представил  нарочным или заказным почтовым отправлением по выбору  письменные мотивированные возражения к Акту, то Акт считается подписанным , а Услуги, указанные в Акте принятыми .

5.4.

Срок устранения  недостатков составляет   рабочих дней со дня получения  письменного мотивированного возражения , указанного в п. 5.2 Договора.

5.5.

Услуги считаются оказанными  надлежащим образом в случае подписания Сторонами Акта только при условии передачи  всех документов, указанных в п. 5.1 Договора.

6.

Стоимость услуг

6.1.

Стоимость Услуг по Договору составляет   () руб., в т.ч. НДС  % в сумме  () руб.

6.2.

Стоимость Услуг включает в себя сумму расходов , связанных с оказанием Услуг.

7.

Порядок расчетов

7.1.

Оплата Услуг по Договору осуществляется в течение   банковских дней со дня осуществления Сторонами сдачи-приема Услуг в соответствии с условиями Договора.

7.2.

Способ оплаты по Договору: перечисление  денежных средств в валюте Российской Федерации (рубль) на расчетный счет . При этом обязанности  в части оплаты по Договору считаются исполненными со дня списания денежных средств банком  со счета .

8.

Ответственность сторон

8.1.

Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по Договору в соответствии с Договором и законодательством России.

8.2.

Неустойка по Договору выплачивается только на основании обоснованного письменного требования Сторон.

8.3.

Выплата неустойки не освобождает Стороны от выполнения обязанностей, предусмотренных Договором.

8.4.1.

За нарушение сроков оплаты оказанных Услуг,  уплачивает  пени в размере   процентов от стоимости несвоевременно оплаченного этапа Услуг по Договору за каждый день просрочки, но не более   процентов от стоимости несвоевременно оплаченного этапа Услуг.

8.4.2.

В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения)  обязанностей, предусмотренных п. 4.1.2 Договора,  выплачивает  штраф в размере   за каждый такой случай.

8.5.1.

За нарушение сроков оказания Услуг, уплачивает пени в размере   процентов от стоимости несвоевременно оказанного этапа Услуг по Договору за каждый день просрочки, но не более   процентов от стоимости несвоевременно оказанного этапа Услуг.

8.5.2.

В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения)  обязанностей, предусмотренных п. 1.2 Договора,  выплачивает  штраф в размере   за каждый такой случай.

8.5.3.

В случае неисполнения (ненадлежащего исполнения)  обязанностей по передаче документов, предусмотренных п. 5.1 Договора, Услуги считаются не переданными , а ,  в дополнение к неустойке, указанной в п. 8.5.1 Договора, выплачивает  штраф в размере   за каждый такой случай.

9.

Основания и порядок расторжения договора

9.1.

Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, а также в одностороннем порядке по письменному требованию одной из Сторон по основаниям, предусмотренным Договором и законодательством.

9.2.

Расторжение Договора в одностороннем порядке производится только по письменному требованию Сторон в течение  календарных дней со дня получения Стороной такого требования.

9.3.

 вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

9.3.1.

Неоднократного нарушения сроков оказания Услуг либо несвоевременного оказания Услуг по Договору   и более этапов и/или нарушения сроков оказания Услуг либо несвоевременного оказания Услуг по одному этапу на срок более  рабочих дней.

9.3.2.

Нарушения  обязанностей, предусмотренных п. 1.3 Договора.

9.3.3.

Оплаты  фактически осуществленных последним расходов на оказание Услуг.

9.4.

 вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:

9.4.1.

В случае неоднократного нарушения сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Услуг по Договору   и более этапов и/или нарушение сроков оплаты Услуг либо несвоевременной оплаты Услуг по одному этапу на срок более   рабочих дней.

9.4.2.

Полного возмещения убытков .

10.

Разрешение споров из договора

10.1.

Претензионный порядок является обязательным. Спор может быть передан на разрешение арбитражного суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати календарных дней со дня направления претензии.

10.2.

Претензионный порядок досудебного урегулирования споров из Договора является для Сторон обязательным.

10.3.

Претензионные письма направляются Сторонами нарочным либо заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении последнего адресату по местонахождению Сторон, указанным в п. 14 Договора.

10.4.

Направление Сторонами претензионных писем иным способом, чем указано в п. 10.3 Договора, не допускается.

10.5.

Срок рассмотрения претензионного письма составляет  рабочих дней со дня получения последнего адресатом.

10.6.

Споры из Договора разрешаются в судебном порядке в .  

11.

Форс-мажор

11.1.

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Договору в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

11.2.

Сторона, которая не может выполнить обязательства по Договору, должна своевременно, но не позднее  календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

11.3.

Стороны признают, что неплатежеспособность Сторон не является форс-мажорным обстоятельством.

12.

Прочие условия

12.1.

Стороны не имеют никаких сопутствующих устных договоренностей. текста Договора полностью соответствует действительному волеизъявлению Сторон.

12.2.

Вся переписка по предмету Договора, предшествующая его заключению, теряет юридическую силу со дня заключения Договора.

12.3.

Стороны признают, что если какое-либо из положений Договора становится недействительным в течение срока его действия вследствие изменения законодательства, остальные положения Договора обязательны для Сторон в течение срока действия Договора.

12.4.

Договор составлен в 2 (двух) подлинных экземплярах на русском языке по одному для каждой из Сторон.

13.

Список приложений

13.1.

Приложение № — Перечень услуг.

13.2.

Приложение № — Акт сдачи-приема оказанных услуг(форма).

13.3.

Приложение № — Отчет исполнителя (форма).

14.

Адреса, реквизиты и подписи сторон

Наименование:Наименование:
Адрес:Адрес:
Тел.:Тел.:
ОГРН:ОГРН:
ИНН:ИНН:
КПП:КПП:
Р/сч:Р/сч:
Банк:Банк:
БИК:БИК:
Кор/сч:Кор/сч:
От имени  __________ От имени  __________  

Источник: https://www.freshdoc.ru/dogovor/tehnicheskogo-obslujivaniya/obrazets/

Договор на техническое обслуживание оборудования — Договор оказания услуг, работ

Договор на сервисное обслуживание

_______________                                                                                                                        «___» ___________ 201__ г.

            _____________________, именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице __________________________, действующего на основании ___________________, с одной стороны и _______________________________,  
именуемое  в  дальнейшем   «Заказчик»,  лице ______________________________ действующего на основании  ___________________ с  другой  стороны,  заключили  настоящий договор о нижеследующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. Исполнитель принимает на себя  техническое обслуживание, настройку, регулировку аппаратной части принтеров,  компьютерной техники и локальной сети указанных в приложении №1 настоящего договора, которое является его неотъемлемой частью.

1.2. Исполнитель принимает на себя поставку расходных и комплектующих материалов для поддержания работоспособности и  для ремонта Оборудования.

1.3. Заказчик обязуется оплачивать указанные в п. 1.1-1.2 услуги и материалы в порядке, установленным разделом 4 настоящего договора.

2. СРОКИ И УСЛОВИЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ

2.1. Техническое обслуживание Оборудования по договору включает в себя следующие виды работ:

  • профилактику  (плановые работы по обслуживанию и ремонту);
  • текущий ремонт (внеплановые работы по обслуживанию и ремонту);
  • настройку техники (работы, являющиеся следствием профилактики или текущего ремонта);
  • выезд по вызовам;
  • срочный вызов по Техническому обслуживанию ( любые виды работ, не терпящие отложения в силу их производственной необходимости или невозможности их выполнения в установленном порядке, выполняемые в ночное время или в выходные, праздничные дни )

2.2. Оборудование принимается на техническое обслуживание только после профилактических и необходимых ремонтных работ, за исключением нового Оборудования.

2.3. Техническое обслуживание Оборудования,  осуществляется Исполнителем по вызову Заказчика.

2.4. Исполнитель приступает к выполнению работ по ремонту в течение 1 (одних) суток с момента поступления вызова. В случае отсутствия запасных частей и расходных материалов, срок может быть изменен по  согласованию сторон.

2.5. Транспортировка Оборудования к месту ремонта производится как силами и средствами Исполнителя, так и силами и средствами Заказчика, по договоренности в каждом конкретном случае.

2.6. Транспортировка картриджей для осуществления их заправки или восстановления производится силами Заказчика.

2.7. После произведенных работ подписывается “Акт выполненных работ”, в котором указывается список произведенных работ и установленные или замененные комплектующие или расходные материалы, а также время затраченное на выполнение работ .

Если немотивированный отказ Заказчика от подписания акта выполненных работ повлек за собой просрочку  в сдаче работы, риск случайного повреждения обслуживаемого Оборудования переходит к Заказчику с даты, когда акт должен был быть подписан.

При уклонении Заказчика от подписания акта выполненных работ (принятия выполненных работ) в течение 7 дней от даты предъявления акта на подпись Заказчику, Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору.

2.8.    Оплата Срочного вызова по Техническому обслуживанию осуществляется по двойной стоимости.

2.9.    Оплата нового Оборудования, расходных материалов  и комплектующих (ЗИП), для замены вышедших из строя, производится  Заказчиком дополнительно и не входит в стоимость обслуживания по Договору.

2.10.  Поставка нового оборудования и материалов , по умолчанию, осуществляется в течении 7-14 дней, а при определенных условиях согласно срокам, установленным Исполнителем в счетах на оплату и согласованными с Заказчиком.

3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 3.1. Заказчик обязан:

  • принять и оплатить оказанные услуги  в сроки и в порядке, предусмотренными настоящим договором;
  • установить лиц ответственных за эксплуатацию Оборудования;
  • завести “Журнал вызовов” и соблюдать его заполнение;
  • работать на расходных материалах рекомендуемых Исполнителем;
  • при первых признаках поломки Оборудования немедленно сообщать Исполнителю;
  • принять все производимые Исполнителем работы, с подписанием соответствующих актов выполненных работ;
  • обеспечить доступ сервисного инженера Исполнителя к Оборудованию Заказчика.
  • обеспечить согласованность вызовов , в случае если ответственных лиц более одного.

3.2. Исполнитель обязан:

  • соблюдать сроки и условия выполнения работ, оговоренные в данном договоре;
  • незамедлительно реагировать на вызова Заказчика;
  • предварительно информировать Заказчика о необходимости замены каких-либо запасных частей;
  • поддерживать минимальные складские запасы расходных материалов и запасных частей для обслуживаемого Оборудования;

3.3.

Исполнитель не несет ответственности за качество работы Оборудования, в случае использования расходного материала, не рекомендуемого Исполнителем, за информацию на жестком диске, в случае физического разрушения поверхности диска, некорректного низкоуровневого форматирования,  при обнаружении  вирусных программ, а также при использовании оборудования с узлами, блоками, деталями,  которые отработали свой ресурс.

3.4 Заказчик, по согласованию с Исполнителем может зарезервировать находящееся на складе Исполнителя новое Оборудование до оплаты на срок не более трех дней. В случае отсутствия подтверждения оплаты платежным поручением резерв снимается в безусловном порядке без предварительного уведомления Заказчика.

Заказчик обязан получить зарезервированную и оплаченную продукцию не позднее трех дней с момента прихода денег на расчетный счет Исполнителя либо воспользоваться услугами службы доставки Исполнителя. По истечении срока резервирования продукция снимается с резерва и Исполнитель не несет ответственности за их своевременную поставку.

Заказчик вправе согласовать с Исполнителем большие сроки резервирования.

4. УСЛОВИЯ ПЛАТЕЖА

4.1. Сумма оплаты в месяц по настоящему договору составляет __________ рублей (____________________ ) с учетом НДС.

4.2. Оплата по договору может быть изменена в связи с изменением цен на материалы, условий оплаты труда и появления других затрат, связанных с исполнением обязательств по настоящему договору, о чем Заказчик извещается за 30 дней до наступления срока оплаты.

4.3. Оплата по договору производится на основании счета-фактуры, перечислением денежных средств на расчетный счет Исполнителя.

4.4. При просрочке оплаты Заказчиком более 14 дней Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по настоящему договору.

4.5. В случае задержки оплаты по договору, Заказчик обязан известить об этом Исполнителя в течение 3-х дней.

5. ГАРАНТИИ

5.1. Исполнитель гарантирует качественное обслуживание и ремонт Оборудования в сроки, установленные Договором при соблюдении Заказчиком правил эксплуатации, рекомендуемых Исполнителем.

5.2. Гарантия Исполнителя действительна при условиях соблюдения сотрудниками Заказчика основных правил, изложенных в сопроводительных документах на оборудование (инструкция пользователя).

5.3. В случае некачественного выполнения работ, Исполнитель обязуется обеспечить повторное их выполнение за счет собственных средств.

5.4. Оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию в случае:

  • наличия механических повреждений, в случае небрежного обращения;
  • нарушения правил эксплуатации ;
  • если Оборудование было вскрыто или ремонтировалось лицом, на то не уполномоченным Исполнителем.

5.5.  Гарантия не распространяется на расходные материалы.

6. СРОКИ ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

6.1. Настоящий договор вступает в силу после подписания его сторонами и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по настоящему договору.

6.2. Срок действия настоящего договора с «___» ___________ 201__ г. по «___» ___________ 201__ г. В случае, если по окончании срока действия договора не поступило письменного извещения о его расторжении, договор считается пролонгированным на следующий срок.

6.3. Договор, может быть расторгнут в одностороннем порядке в случае грубого нарушения условий настоящего договора, в случае уклонения Заказчиком от подписания акта выполненных работ и просрочки оплаты счета-фактуры более 14 дней, при этом другая сторона должна быть  письменно извещена об этом не позже, чем за 30 дней.

6.4. Расторжение Договора не освобождает стороны от взятых ими на себя финансовых обязательств и произведения окончательных взаиморасчетов.

6.5. Все права и обязательства по настоящему договору передаются третьим лицам с письменного соглашения сторон.

6.6. В случаях,  не предусмотренных настоящим договором, стороны  руководствуются действующим законодательством РФ.

6.7. Ответственность сторон определяется в соответствии с действующим законодательством РФ.

6.8. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одной для каждой из сторон.

7. ФОРС-МАЖОР

7.1.

Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и результате событий чрезвычайного характера, наступление которых сторона, не исполнившая обязательств полностью или частично, не могла ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.

7.2. Наступление форс-мажорных обстоятельств влечет увеличение срока исполнения настоящего договора по взаимному согласию сторон на период действия указанных обстоятельств.

7.3 В случае невозможности исполнения обязательств по настоящему договору в связи с форс-мажорными обстоятельствами, стороны принимают решение об отсрочке исполнения настоящего договора или о его расторжении.

7.4 Исполнитель не несет ответственности за задержку, либо срыв поставки продукции по вине фирмы-производителя.

ЗАКАЗЧИК

ИСПОЛНИТЕЛЬ ____________________________             ЗАКАЗЧИК __________________________

 
МП                                                                                  МП

Приложение № 1 к Договору №

Спецификация оборудования подлежащего техническому обслуживанию

Ном п. п.НаименованиеСтоимость обслуживания в месяц
ИТОГО, руб.

ИСПОЛНИТЕЛЬ ____________________________             ЗАКАЗЧИК __________________________

                                                 МП                                                                                  МП

Источник: https://dogovor-urist.ru/%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D1%8B/%D0%BE%D0%B1%D1%80%D0%B0%D0%B7%D0%B5%D1%86-%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80_%D0%BD%D0%B0_%D1%82%D0%B5%D1%85%D0%BD%D0%B8%D1%87%D0%B5%D1%81%D0%BA%D0%BE%D0%B5_%D0%BE%D0%B1%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B6%D0%B8%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5_%D0%BE%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F/

Договор о сервисном обслуживании автомобилей

Договор на сервисное обслуживание

На странице представлена, актуальная в 2019 году, Форма договора о сервисном обслуживании автомобилей, заключаемый между юридическими лицами. Вы можете в любой момент скачать ее себе в формате .doc, .rtf или .pdf, размер файла документа составляет 43,6 кб.

  1. Предмет договора
  2. Основные понятия
  3. Права и обязанности сторон
  4. Стоимость работ
  5. Расчеты по договору
  6. Ответственность сторон
  7. Форс-мажор
  8. Споры
  9. Срок действия и расторжение договора
  10. Уведомления
  11. Конфиденциальность
  12. Прочие условия
  13. Юридические адреса и банковские реквизиты сторон
  14. Подписи сторон

г. _______________

«_____» _______________ 2016 г.

______________________________ в лице ______________________________, действующего на основании ______________________________, именуемый в дальнейшем «Заказчик», с одной стороны, и ______________________________ в лице ______________________________, действующего на основании ______________________________, именуемый в дальнейшем «Исполнитель», с другой стороны, именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, в дальнейшем «Договор» , о нижеследующем:

1.1.

Исполнитель обязуется по заявке Заказчика по форме, указанной в Приложении №3, которое является неотъемлемой частью настоящего Договора (далее Заявка), осуществлять сервисное обслуживание автомобилей, принадлежащих Заказчику, в порядке и на условиях предусмотренных настоящим Договором, а Заказчик – оплатить стоимость выполненных работ, запасных частей и материалов полностью в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

2.1. Клиент Заказчика – арендатор или лизингополучатель, с которым у Заказчика заключен договор долгосрочной аренды или финансовой аренды (лизинга) соответственно. Клиент Заказчика не наделен правом согласования работ и приобретения запасных частей.

2.2. Технический центр – специально оборудованное помещение Исполнителя, где производится техническое обслуживание и ремонт Автомобилей. Адреса Технических центров указываются в Приложении №1.

2.3. Сервисное обслуживание – услуги (работы) Исполнителя по техническому, гарантийному обслуживанию и ремонту принадлежащих Заказчику автомобилей.

В состав сервисного обслуживания включаются услуги по предоставлению запасных частей, диагностике, замене расходных и смазочных материалов, установке дополнительного оборудования, а также все виды ремонта и т.п. в соответствии с Перечнем, указанным в Сертификате соответствия №__________.

К Сервисному обслуживанию также относятся услуги: «Круглосуточная эвакуация автомобилей» (Приложение №4), «Хранение колес (шин)» (Приложение №5), порядок предоставления, и стоимость которых согласовывается в соответствующих приложениях к настоящему Договору.

2.4. Гарантийное обслуживание (гарантийный ремонт) – бесплатное обслуживание (ремонт) автотранспортных средств, на условиях и в порядке, указанных в настоящем договоре.

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Права и обязанности Заказчика.

3.1.1. Заказчик обязан выделить представителей из штата сотрудников, ответственных за все операции с Исполнителем, производимые по настоящему Договору. Список сотрудников и их контактная информация указывается в Приложении №2, полномочия оформляются доверенностью.

3.1.2. Заказчик обязан самостоятельно доставить автомобиль Исполнителю в Технический центр для проведения работ по сервисному обслуживанию, если иное не согласовано Сторонами дополнительно.

3.1.3. Заказчик обязан обеспечить своевременную подачу автомобиля на техническое обслуживание и ремонт в соответствии с графиком прохождения планового технического обслуживания или в предварительно согласованное с Исполнителем время.

3.1.4. При обращении к Исполнителю для проведения работ по сервисному обслуживанию автомобиля представитель Заказчика (Клиент Заказчика) обязан предъявить свидетельство о регистрации автомобиля Заказчика, документ, удостоверяющий его личность, и документ, подтверждающий его полномочия (доверенность).

3.1.5.

Представитель Заказчика (Клиент Заказчика) обязан сообщить Исполнителю о необходимом ремонте или техническом обслуживании Автомобиля и сдать автомобиль по Заказ-наряду уполномоченному представителю Исполнителя.

Перед выполнением работ Сторонами подписывается Заказ-наряд на техническое обслуживание и ремонт, в котором указывается перечень подлежащих выполнению работ, срок выполнения работ и стоимость работ.

3.1.6. Заказчик, через своих представителей, обязан согласовать с Исполнителем перечень, стоимость работ, услуг и используемых запасных частей, подтвердить Заказ-наряд путем отправки факсом или электронной почтой согласованной Заявки (Приложение №3).

3.1.7. Заказчик вправе передавать Исполнителю для осуществления работ запасные части и расходные материалы, приобретенные самостоятельно. В этом случае их передача фиксируется Сторонами в Заказ-наряде, и Исполнитель не несет гарантийных обязательств по ним.

3.1.8. Заказчик получает автомобиль из ремонта только при предоставлении документа, подтверждающего полномочия обратившегося за автомобилем лица.

3.1.9.

Представитель Заказчика (Клиент Заказчика) обязан принять автомобиль после проведенного сервисного обслуживания у представителя Исполнителя, подписать документы, подтверждающие проведение работ (заказ-наряд), в данных документах должен быть указан перечень произведенных работ и стоимость работ, ознакомиться с рекомендациями Исполнителя и выполнять их. Замененные запасные части должны быть переданы Заказчику.

3.1.10. Заказчик обязан оплатить услуги Исполнителя в сроки, предусмотренные настоящим Договором. Заказчик вправе не оплачивать оказанные услуги в случае невыполнения Исполнителем требования п.3.2.4.

3.2. Права и обязанности Исполнителя.

3.2.1. Исполнитель обязан выделить сотрудников из штата, ответственных за все операции с Заказчиком, производимые по настоящему Договору. Список сотрудников и их контактная информация указывается в Приложении №2.

3.2.2. Исполнитель обязан обеспечить автомобилям Заказчика приоритет в приёме для проведения сервисного обслуживания, а также минимальные сроки сервисного обслуживания автомобилей. При этом время ожидания приема автомобиля Заказчика на сервисное обслуживание не должно превышать двух дней, а ожидание запасных частей – __________ дней.

3.2.3.

Исполнитель обязан принять автомобиль у Заказчика на основании свидетельства о регистрации, доверенности, оформить Заказ-наряд установленной формы, в котором отражается состояние и комплектность автомобиля, видимые наружные повреждения и дефекты, перечень и стоимость необходимых работ, запасных частей и материалов. Заказ-наряд подписывается ответственным лицом Исполнителя и представителем Заказчика (Клиентом Заказчика), предоставившим автомобиль в ремонт со стороны Заказчика, и заверяется печатью Исполнителя.

3.2.4. Исполнитель обязан выполнить заказанные работы, услуги (ремонт) и техническое обслуживание на основании Заявки Заказчика (Приложение №3). Заявка предоставляется Исполнителю заблаговременно факсом, электронной почтой или одновременно с автомобилем. Номер Заявки должен быть указан Исполнителем в Заказ-наряде, акте выполненных работ и счете на оплату.

3.2.5. Исполнитель обязан проинформировать Заказчика о сроке окончания работ и вписать дату окончания в Заказ-наряд. В случае изменения срока окончания работ, как и в случае готовности автомобиля немедленно поставить в известность Заказчика и/или представителя Заказчика (Клиента Заказчика), предоставившего автомобиль для оказания услуг.

3.2.6. Исполнитель обязан произвести сервисное обслуживание согласно полученной у Заказчика Заявке в объеме и сроки, установленном эксплуатационными и ремонтными нормами и рекомендациями завода-производителя.

3.2.7. Исполнитель при проведении любых ремонтных или иных работ обязан использовать только оригинальные запасные части и материалы, либо запасные части и материалы, одобренные производителем автомобилей.

3.2.8. Исполнитель обязан обеспечить допуск к проведению любых работ с автомобилями Заказчика только сотрудников, имеющих соответствующую квалификацию и прошедших соответствующее обучение, исходя из требований производителя автомобилей.

3.2.9. При обнаружении непригодности запасных частей или расходных материалов, предоставленных Заказчиком, Исполнитель приостанавливает все работы и немедленно извещает об этом Заказчика. Дальнейшие работы проводятся по согласованию с Заказчиком.

3.2.10. Исполнитель обязан предоставить Заказчику документы (Заказ-наряд, акт выполненных работ, счет-фактуру, счёт на оплату за проведенные работы и запасные части, копию Заявки) с указанием перечня выполненных работ, их стоимости, стоимости запасных частей и расходных материалов с указанием предоставленной скидки путем отправки почтой или курьером по фактическому адресу Заказчика.

Источник: https://domashniy-urist.ru/forma/dogovor_o_servisnom_obsluzhivanii_avtomobilej.html

ПравГид
Добавить комментарий